店铺综合考核分关于售后这一块的变动
1，平台售后任务处理时长=近30天商家平台售后任务处理总时长/应处理的平台售后任务量（近30天统计周期：T-30~T-1）,2，退款处理时长=近30天商家处理退款的总时长/退款完结总笔数（近30天统计周期：T-31~T-2）这个店铺分考核有2大变化。之前的考核没有了。
新增了2条考核。这次就是包含了整个售后流程了。不管是什么样的售后，只要是售后都计算这个平均时长。所以每一次的售后，都在时间上要有一定的提升。因为之前我们的退货退款类型的时长比较长，估计会影响接下来的考核。
这个分数也是直接跟金牌卖家挂钩。总的来说，淘宝对在服务这一块，越来越严格了。
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来源：电商人交流圈
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店铺综合考核分关于售后这一块的变动
1，平台售后任务处理时长=近30天商家平台售后任务处理总时长/应处理的平台售后任务量（近30天统计周期：T-30~T-1）,2，退款处理时长=近30天商家处理退款的总……
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