电商美工绩效考核参考1
电商美⼯绩效考核
美⼯是指专为美⽽设计的⼈,美⼯的绩效考核该如何要求?以下是店铺为你整理的电商美⼯绩效考核,希望能帮到你。 电商美⼯绩效考核⽅案
(引)电⼦商务发展⾮常迅速,同时⼈才⼜是⾮常的紧缺。⽽很多时候,我们都不能聘请到那么强悍的精英,那么,我们能做的更多是筑巢引凤。强⼤的团队是⾮常重要的,⽽怎么去培养和管理好⾃⼰的团队,在此我也来谈谈,激励员⼯潜能和管理团度的秘密武器——KPI绩效考核。
电⼦商务是⼀个⾮常讲究团队合作的⼯作,哪个环节没做好,在数据上会很直观的体现出来,对整个店铺的营业额有很⼤的影响。作为⼀个成功的⽹店,店长想造就⼀⽀⼈才队伍,确保⽹店绩效⽬标的实现?因此,KPI绩效考核的导⼊是必须的。
KIP考核必须要简单易懂
为什么要简单易懂,因为绩效考核制度不是做给领导看的,实际上就是做给员⼯看的。从⼈的记忆思维来说,⼀般最多只能重复记住九个要点,最合理的是五个。我看到很多⼈做的绩效制度,动辄就是好⼏页⼏⼗条,这种制度我⼀直认为没有意义。⽽且像这样的制度多数都会执⾏失败,因为我试过。
如果想让员⼯很清楚绩效考核制度,就要做到两点。⼀是,在必要考核下,指标越简单越好,越少越好。因为越少员⼯越记的住,⼯作的⽅向也就会越明确;⼆是考核与奖罚的⽅式也越简单越好,⽽且⼀定要注意的是,考核的指标⼀定要能落地,不要设⼀些很虚很远的指标给员⼯。这样做,员⼯可能表⾯接受,但实际上在他们⼼⾥觉得这些指标完全不现实,⽽如果员⼯有这种⼼理,那就⿇烦了。没有⼈会为⼀个认为不可以实现的⽬标⽽拼命⼯作,相信你也⼀样。
在这⾥,我们主要阐述的是美⼯的绩效考核,如何评价⼀个美⼯是否合格主要是从⼯作绩效,⼯作态度,团队合作中评核。因此,我们⾸先需要了解的是美⼯的⼯作职能,美⼯主要针对的是⽹店的形象,界⾯的整体和布局设计。美⼯通过设计与营销的观念突出产品的卖点,吸引⽹上的各个⾓落的消费者,引导购买。
店长
1.页⾯静默转化率(30%)
2.硬⼴点击率 (20%) 70%) (KPI 100%) 绩效
3.团队协助能⼒ (20%) 考核
4.⾃评描述(15%) (权重30%)
5.平时⼯作(15%)
我是把美⼯的KPI绩效考核具体分为以上6样,通过这⼏⽅⾯的数据考核美⼯⾃⾝的⼯作能⼒是否达标、中等、优秀。其中页⾯静默转化率,硬⼴点击率,团队协作能⼒,这三项是占据最⼤的⼀块,也是美⼯明⽩这是⼯作中必须做好的⼀项任务。
在这⾥我们详细地讲述KPI绩效考核各个指标的'作⽤以及意义,
⾸先,⼯作绩效是最重要的,没有业绩,其他都是扯谈。
那么,美⼯的⼯作是什么?作图!作图的⽬的是什么?转化啊!单单漂亮的图,那是花瓶。⽹店不需要花瓶,⽽且每个⼈的审美观是不同的,所以说不是说美的图就有⽤,我们要的是能转化的图,能变成钱的图。所以,我们要考核美⼯的转化率,最少要达到到同⾏的平均标准。
同样,硬⼴,每⼀秒钟,每次展现都是钱,没点击,那就是烧钱!硬⼴点击率,能不考核吗?点击率的数据,要靠投⼊产出分析决定,也就是说,你投了多少钱,想产⽣多少流量,经过数据分析,就能得出点击率了。
电商是⼀个团队玩的游戏,环环相扣。
今天的⼯作是什么,明天要完成的⼯作是什么,每天是否完成流程⼯作。这个必须要清楚。刚刚说了,电商是⼀个团队玩的游戏,哪个流程没完成,是直接影响到整个团队和计划的实施,也是整个执⾏⼒的问题。⽽且,更多的是交流,团队团队,团结的队伍才叫团队。在内可以有⽭盾,有争议,这个没问题。但是,做事就要⼀致,⽬标要⼀致。分配的任务必须完成,跨部门的必须协调好,最重要的是,能发现问题,解决问题,这才是个优秀的团队。
认识错误,强化⾃⼰从⾃评开始。
电⼦商务发展很快,因为它太快了,所以很多时候很多问题都被⼈忽略了。⽽且,很多东西太新,没学懂⼜过去了。那么需要我们不停的去尝试,拥抱变化。失败乃成功之母,谁都犯过,要能在错误中总结,才是好的员⼯,好的团队。在⽇报或周报中,写出遇到的问题,怎么去解决这些问题,需要团队协助还是⾃⾝原因?找出问题,对症下药。我们之所以把⾃评描述纳⼊KPI绩效考核中,也是希望了解到美⼯⾃⾝的⼀个反思,以及对⾃⼰困于难题、疑问等提出的求助得到及时的反馈。
厚积薄发,才能独挡⼀⾯。
设计不是凭空就能出来的,积累素材,积累作品,分析对⼿,强化⾃⼰。这是平时的⼯作。怎么去做?我对员⼯要求是,每天我都给他们⼀个⼩时的时间,去对⼿,去其他⽹店或站外B2C去看看,把他们的页⾯和⼴告都保存下来,分好类放在共享。路过地铁站,公交站,户外⼴告,杂志⼴告,⽤⼿机拍下来。最重要的是,每⼀期淘宝的,京东的,拍拍的,凡客的,等等。他们的每⼀期钻展,⾸焦轮播图都保存下来。为什么呢?简单啊,想想看,⼀个地铁⼴告要多少钱?⼀个⾸焦要多少钱?别⼈没考虑过投⼊产出吗?谁愿意把钱哪去烧?这些都是别⼈的⼼⾎,别⼈的经验。保存下来,分析他们,寻找灵感,这是必须的。硬盘没有那么⼏百G,还是设计师吗?
好的团队从每个⼈开始。我喜欢把过了试⽤期后的美⼯,都扔去其他部门,每个部门都去⼲最少1个星期,这样,才能了解其它部门在⼲什么,怎么做才能更好的协调好团队。毕竟还是那句话,电⼦商务,玩的就是团队,拼的也是团队。
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来源:电商人交流圈
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