双十一大促前的准备
今年双十一期间流量的特点
1、流量特点:23号以后搜索流量会逐步下降,预计29号达到最低点,
30号反弹,一直到1号达到顶点
2、转化率:今天开始以后的转化逐步走低,一直持续到31号,
转化一天比一天低,31号到达最低点
3、付费方面:直通车ppc今天开始会逐步上涨,10.31号达到峰值,1号略降,
未来的直通车很难受,重点关注加购量和加购率 不要在关注转化和投产
4、加购率:今天开始加购率在逐步上涨,不是加购数量,因为访客降低,所以加购可能降低,
但是加购率上涨,一直到31号达到峰值,并且越靠近1号,加购转化率越高!
最近操作注意细节
1、新品流量是正常更新,但是因为市场流量逐步减少,转化率降低,活动切流给头部商家等原因,造成新品难度比平时略大,
因为刷起来之后转化也很难跟上,没有真实订单进来很难受
2、转化跟不上是活动的特点,之前没有补单的千万不要因为转化率低而去刷单
3、小商家会出现直通车没动,但是花不出去的情况,是因为ppc上涨,
小商家切换至低价引流,吸收长尾流量,重点只关注加购率,越靠近1号加购转化率越高
4、如果你的链接没有起来,现在最核心的卖点是比双十一便宜,因为总有一部分人急需下单,
但是又怕买贵,所以非常纠结,而这时候发动价格战,其他商家因为双十一原因很多不会跟价,也是一个击虚的机会,当然稳定的链接正常维持即可
5、关于产品:这段时间加强新品和新链接的上架,做好基础销量和评价的维护,大促是检验新品的不错的机会,
自己稳定链接和爆款链接一定做好评价维护(最好每天有3-5组以上优质评价晒图),并且做好预留优质买家秀,为大促转化做好充分准备
6、关于推广:从现在到大促爆发做好大促蓄水(直通车、 引力魔方、万相台配合起来),
重点关注加购量和加购率
7、关于内容:大促前内容营销的规划:视频、图文、直播
8、关于客服:做好客服部门从现在到双11标准性话术(售前、售后以及一些紧急事情的处理预案),
能在双11之前收割的提前收割一波,做好客服人员提前的休排班
9、关于仓库:做好货品规划主卖爆款能提前打包的就预打包(分店铺实际情况),
打印机快递面单准备充分,仓储人员排班安排好
补充
1、大商家做好加购蓄水 等待活动释放;中小商家 布局细分市场流量(大商家看不上的)
做好营销活动 做细分市场收割
2、活动预热期 中大商家 强引导加购就行,等待活动开始的成交爆发;没有团队的小商家或者夫妻型店铺 可以提前开售,
避开双十一的订单集中爆发导致的发货效率问题(发货效率高,退货就相对少,利润最大化)
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来源:电商人交流圈
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