抖音未发货极速退款是什么？商家如何开通？

玩转自媒体 • 2022-08-27 • 抖音运营 • 46 阅读

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为了方便消费者在抖音上购物，抖音推出了“未发货极速退款”功能，让退款的操作更加方便快捷。下面我们来详细介绍一下抖音未发货极速退款是什么。

一、抖音未发货极速退款是什么?

未发货极速退款是为了提高消费者的购物体验，在商家未发货时缩短退款处理时间的管理工具。

成功执行未发货极速退款的订单，平台将在更短时间内向消费者操作退款，有效提升未发货下的退款速度，缩短消费者的等待审核时长。

二、商家如何开通?

未发货极速退款已升级为平台基础服务，不支持商家自主开启或关闭;

商家可在抖店后台【店铺—权益中心—未发货极速退款】查看。

三、抖音未发货极速退款规则主要调整内容?

开通模式：平台规则，不支持商家自主开通或关闭。

订单实付金额：

官方旗舰店及旗舰店：不限制退款订单实付金额(原为：500元);

非官方旗舰店或非旗舰店：订单实付金额小于500元;

支付-申请售后时间：不限(原为：在支付后的12小时及以内提交申请);

特殊类目(主要为虚拟商品及定制商品)不执行未发货极速退款。

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作者：玩转自媒体
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